ISO 9001 belső auditor képzés

Egy minőségirányítási rendszerrel a szervezet olyan módon definiálja, működteti folyamatait, amely kritériumok megfelelnek egy nemzetközileg elfogadott szabványnak.

Ezzel a közösen alkalmazott nyelvvel, lehetőség nyílik arra, hogy rendszerbe foglalat keretek között, kompetens munkatársakkal működtessük vállalkozásunkat.

Alapelvei:

• vevőközpontúság
• vezetői szerepvállalás
• a munkatársak elköteleződése
• folyamatszemléletű megközelítés
• fejlesztés
• bizonyítékon alapuló döntéshozatal
• kapcsolatok kezelése

A képzés vázlatos felépítése:

• Szabványismeret
• felépítése
• szóhasználat
• előírások
• Auditálási ismeretek
• auditori feladatok
• auditorral szemben támasztott feltételek
• kérdezéstechnika
• Helyzetgyakorlatok, szituációs feladatok

Időtartam: 2 nap

Vizsga: on-line rendszerben

Vizsgaidő: 90 perc